夏未,各個行業(yè)準備步入正軌,河南瑞奧也迎來了生產(chǎn)旺季,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,為烘干市場有序的發(fā)展貢獻一份力。
  煤泥烘干機廠家—河南瑞奧新能源服務優(yōu)勢
  1、售前服務
  (1)配合客戶進行設備選型,提供詳細的技術參數(shù)信息及設備報價;
 ?。?)如有需要可選派資深工程師前往客戶現(xiàn)場,結(jié)合場地規(guī)模、物料性質(zhì)及生產(chǎn)目標,規(guī)劃烘干生產(chǎn)線,選定合適的設備型號;
 ?。?)安排進行實地考察參觀,查看試機情況。
  2、售中服務
 ?。?)與客戶簽訂正規(guī)、完善的購買合同,如果客戶對合同細則有異議,可以提出并共同協(xié)商改正;
 ?。?)對每一臺設備進行詳細的質(zhì)檢,確保沒有問題后方可發(fā)貨;
  3、售后服務
 ?。?)提供運輸、安裝、調(diào)試、故障維修等一條龍服務工作;
 ?。?)培訓相關操作及簡單維修人員,保障煤泥烘干機后期安全可靠的使用;
 ?。?)技術人員會在現(xiàn)場監(jiān)督煤泥烘干機的運行情況,待其正式投產(chǎn)使用一周后方可撤回,以保證設備的正常運行;
  (4)對每臺煤泥烘干機的使用情況進行跟蹤回訪,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即對其優(yōu)化改進,實現(xiàn)其較大生產(chǎn)值,更好的維護客戶利益。
  河南瑞奧所有技術人員均經(jīng)過崗前培訓,具有非常專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),從市場一線收集客戶需求反饋到研發(fā)中心詳細解析,并在產(chǎn)品制造過程中體現(xiàn)出來,瑞奧在產(chǎn)品研發(fā)和客戶定制化方面形成了完整的閉環(huán)體系。